Tiếp nhận và chuyển đổi thành công 44.000 KH doanh nghiệp sử dụng chữ ký số từ CKCA sang VNPT CA

Chi tiết

Tiếp nhận và chuyển đổi thành công 44.000 KH doanh nghiệp sử dụng chữ ký số từ CKCA sang VNPT CA
Tiếp nhận và chuyển đổi thành công 44.000 KH doanh nghiệp sử dụng chữ ký số từ CKCA sang VNPT CA

Do chứng thư số của CKCA sẽ hết hạn vào ngày 11/11/2016 và hiện Bộ Thông tin và Truyền thông vẫn đang xem xét việc cấp lại giấy phép và chứng thư số cho CKCA. Vì vậy, VNPT VinaPhone sẽ tạm thời tiếp quản và cung cấp dịch vụ chữ ký số cho 44.000 khách hàng của CKCA.


Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của CKCA, VNPT VinaPhone sẽ tiếp nhận và chuyển đổi toàn bộ khách hàng hiện có của CKCA sang sử dụng dịch vụ VNPT-CA. Thuê bao sẽ được áp dụng theo chính sách hiện hành của VNPT VinaPhone và được đảm bảo giữ nguyên vẹn thời gian sử dụng dịch vụ đã ký với CKCA.


Hiện VNPT đang gấp rút triển khai việc chuyển đổi dịch vụ cho các khách hàng này. Để thủ tục nhanh chóng và thuận lợi cho khách hàng, VNPT VinaPhone đã khẩn trương lên kịch bản hướng dẫn điện thoại viên trả lời khách hàng, tổ chức đội ngũ hỗ trợ và tổng đài hỗ trợ 24/7. 5 đầu số (gồm: 18001260/04. 32191687/04. 32191689/04. 32191692/04. 32191693) đã được bố trí để có thể hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Cung cấp dịch vụ từ năm 2009, VNPT hiện đang là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số lớn nhất tại Việt Nam với thương hiệu dịch vụ VNPT-CA. Hiện VNPT đang cung cấp 4 gói cước VNPT-CA có thời hạn từ 9 tháng đến 48 tháng với giá cước rất hợp lý. Ngoài ra, tùy theo từng khu vực, VNPT còn có thêm nhiều chính sách ưu đãi cho khách hàng như miễn phí thiết bị/Token, giảm cước cho khách hàng gia hạn…
Khách hàng có thể liên hệ để tìm hiểu thông tin mới nhất về giá cước, chương trình khuyến mại sử dụng dịch vụ.

1. Khu vực miền Bắc:
- Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp- Ban Khách hàng Tổ chức Doanh nghiệp
- Địa chỉ: Tòa nhà VinaPhone, số 216 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy,  Hà Nội
- Điện thoại:   04. 37730922 -  04. 37690240

2. Khu vực miền Trung:
- Phòng Khách hàng Tổ chức Doanh nghiệp - Trung tâm Hỗ trợ bán hàng Miền Trung
- Địa chỉ: Số 4 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
- Điện thoại: 0511.3816855.

3. Khu vực miền Nam:
- Phòng Bán hàng Tổ chức Doanh nghiệp - Trung tâm Hỗ trợ bán hàng Miền Nam
- Địa chỉ: 42 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại:  08.38248888

4. Tổng đài tư vấn, hỗ trợ dịch vụ 24/24h: 18001260

(banhangvnpt.vn)


Các bài viết khác